Qualité

Remeca est certifiée ISO9001:2015 et définit la politique qualité suivante :

• Améliorer de façon continue la satisfaction de nos clients et notre système de management qualité.
• Respecter l’engagement de satisfaire aux exigences applicables. Respecter les engagements que nous prenons vis-à-vis des clients et fournisseurs.
• Maîtriser nos processus internes.

Sur un marché où la concurrence se fait de plus en plus intense, et le client de plus en plus exigeant sur la qualité des services fournis, la recherche et le développement permanent dans ces deux domaines est l’une des priorités de l’entreprise REMECA.

Depuis Octobre 2018, nous comptons dans notre équipe un chargé qualité hygiène, sécurité, environnement (QHSE) à temps plein. Il est à la fois notre conseiller sur le terrain et un contact privilégié pour nos clients. Vous pouvez le contacter directement par mail à l’adresse suivante : charge.qualite.remeca@gmail.com

Chaque année, nous nous plions à une revue complète de direction. Chaque mois, nous réalisons des revues de processus. Chaque jour, nous nous assurons de poursuivre nos objectifs à l’aide d’outils de management de la qualité et d’un outil de gestion global.

Métrologie

La conformité aux exigences de nos clients est assurée tout au long du cycle de production par des moyens de contrôle vérifiés et étalonnés raccordés COFRAC.

Sécurité

Chez REMECA, nous considérons que la sécurité est l’un des postes principaux de notre secteur d’activité. Ainsi, nous réalisons au quotidien une veille réglementaire poussée et mettons tout en oeuvre pour assurer la sécurité dans notre entreprise, aussi bien pour les techniciens que pour les clients avec lesquels ils sont amenés à échanger dans nos locaux. Nous nous assurons que tous aient à disposition l’équipement de protection individuelle (EPI) nécessaire à leur entière sécurité.

Pour garantir l’implication de chacun dans ce processus permanent de sécurisation, nous menons ensemble des actions de sensibilisation, des exercices et des contrôles réguliers.

Environnement

Pour inscrire notre action dans la durée, nous sommes soucieux de l’impact de notre activité sur l’environnement. Chez REMECA, nous avons à cœur d’impulser une démarche de préservation environnementale au sein de notre équipe. Pour cela, nous mettons en place des actions de sensibilisation, de contrôle, et de déploiement de recyclage de métaux, plastiques, huiles, mais aussi d’ampoules, de batteries, d’emballages, de papier et de verre.

French Fab

En 2019, nous rejoignons la French Fab

Elle regroupe : 

Des entreprises industrielles ou de service à l’industrie qui produisent en France. Des entreprises ANCRÉES DANS NOS TERRITOIRES sur le long terme. Des entreprises ambitieuses qui se projettent dans le futur et s’engagent à CROÎTRE, INNOVER, se développer à L’INTERNATIONAL et jouer COLLECTIF. 

Des entreprises ouvertes aux évolutions qu’apportent le digital, les technologies nouvelles, l’économie verte et disposant d’une capacité de RÉINVENTION.

JE M’ENGAGE DANS LA FRENCH FAB

Comme membre de La French Fab, je place au cœur de mes priorités :

• L’innovation comme levier de développement de mes activités.
• La modernisation de mes moyens de production comme de mes modèles d’affaires, notamment par le numérique.
• L’adaptation de l’organisation du travail aux nouvelles pratiques et la formation aux nouvelles compétences.
• La performance écologique et environnementale de mes modes de production comme de mes produits.

Informations – Gestion des données personnelles (RGPD)

Le nouveau règlement Européen sur la protection des données à caractère personnel (RGPD) est entré en application et nous en profitons pour vous réaffirmer nos valeurs de transparence et d’usage responsable de vos données.

Les informations recueillies par REMECA sont traitées
pour :

• Permettre la création de votre compte client
• Permettre la gestion des informations clients dans nos logiciels

REMECA  ne commercialise pas les données personnelles qui sont donc uniquement utilisées par nécessité de relation ou à des fins statistiques et d’analyse par exemple. Elles sont conservées pendant toute la période ou vous êtes client de notre entreprise. Les données personnelles permettant de gérer la relation client seront conservées pendant trois ans après la fin de la relation commerciale.

Conformément à la réglementation en vigueur, vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander l’effacement de vos données de notre fichier dés lors que vous ne souhaitez plus faire partie de notre clientèle. Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter nos services par mail à :

Realisation.mecanique@orange.fr

REMECA  a procédé à la désignation d’un délégué à la protection des données auprès de la CNIL : DPO_N°-15622

Maitre Boris Ayache Bourgoin
122 rue du faubourg saint honoré
75008 Paris

b.ab@harlington.eu

Consultez le site cnil.fr pour plus d’information sur vos droits.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « informatique et libertés » ne sont pas respectés. Vous pouvez  adresser une réclamation à la CNIL sur leur site dédié à cet effet.

www.cnil.fr

Nous vous invitons à consulter notre Politique de confidentialité des données personnelles.